ご注文をいただいた時点で、お客様が当店の規約にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
ご注文を頂く前に、以下の内容をご一読いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

【商品についての注意事項】

・掲載しております商品は稀にデザインがマイナーチェンジされている場合がございます。その結果、商品のデザインがご覧いただいたものと微妙に異なる場合がございます。

・商品のサイズにつきましては、手作業で測定を行っております。そのため微細な誤差が生じることがございます。これらの誤差については予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

・当店では商品の発送前に、日本での検品を行っておりますが、海外商品を取り扱っていますので、以下の様な場合があります。

・縫製が甘い、あるいはほつれが存在する
・縫い目の荒い
・生地の薄い
・糸のクズや未処理の糸がある
・製造工程上での小さなシミや色づき、色落ち
・商品画像との柄のずれ、または左右での長さの微妙な違い
・ボタンが取れやすい
・ボタン穴の内部の糸処理がされていない
・海外からの輸送に伴うしわ
・新品であってもタグが付いていない
など

糸処理などは日本で検品時に行っておりますが、海外製品についてご理解頂き予めご了承頂ける方のみご購入をお願い致します。

【配送についての注意事項】

・［通常配送］の商品について
お届け時期 : 10日～20日前後で発送

・［即納］の商品について
お届け時期 : 1日～3日前後で発送

・［通常配送］と［即納］を一緒に購入した場合
1度の決済で［通常配送］と［即納］が混ざっていた場合
商品がすべて揃ってからの出荷となります。

「即納を先に出荷して欲しい」場合は、［通常配送］と［即納］を分けて購入手続きする様にお願い致します。

・通常商品は、海外からの仕入れを行っておりますので、正確な入荷日をお答えすることはできません。
「発送日はいつになりますか？」といったお問い合わせにつきましては、個別に回答することが困難でございます。
商品の発注・入荷後、すぐに発送を行いますが、具体的な到着日のお約束はできかねます事をご了承お願い致します。


【ご注文後のキャンセルについて】
ご注文確定後、直ちに注文を行いますので、
お客様都合による《ご注文後のキャンセル・サイズや色の変更》は、お受けすることが出来ません。
ご注文にお間違えの無い様にお願い致します。
(コンビニ振込や銀行振込の場合、お振込みの確認が取れ次第の発注となります)


【不良品/在庫欠品によるキャンセルついて】
・不良品について
日本に入荷後、万が一検品段階で不良箇所が見つかった場合、勝手ではございますが一度キャンセル・ご返金対応とさせて頂く場合がございます。

・欠品について
ご購入時に在庫ありの表記でも、海外からの欠品連絡の遅れにより
商品をご用意できない場合がございます。
新しいものをご用意するのに再度お時間を頂戴いたしますので、
勝手ではございますが一度キャンセル・ご返金対応とさせて頂く場合がございます。


【納品書について】
納品書や領収書は同封されない為ご了承お願い致します。


【配送に関して】
配送時間帯のご指定は出来かねます。
ご不在、または不在とみなされる場合には基本的に配達員が不在票を入れさせていただきますので不在票に記載されている保管期間以内に再配達のご依頼をお願い致します。

※住所間違いや、ご不在が続いて当店へ返却された場合は、送料はお客様負担での再配送となります。

【商品配送遅延による返金】
通常配送の商品は、通常は10日～20日前後で発送可能ですが、
メーカーの在庫状況により稀に通常の配送日数よりも遅れてしまう場合があります。

万が一30日以内に発送できない場合はキャンセルにて、全額返金対応させて頂きます。

【当店インスタへのタグ付け投稿】
ご購入いただきましたお洋服を着たお写真をご投稿いただく際はタグ付けをしていただけますと嬉しいです♪

タグ付け投稿して頂いた方の中から毎月、PETiYのオフィシャルサイトのTOPページに掲載させて頂きます♪

推奨ハッシュタグ ⇒ ＃PETiY　＃ペッティ
お写真へのタグ付け ⇒ @petiy_official


注意事情は以上になります。
海外製品についてご理解頂きました上で、お買い物をお楽しみ頂ければと思います♪
最後までご覧いただき、ありがとうございました！